Lieferbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Unternehmensangaben
Kisakone Oy
Unternehmens-ID 3436677-2
Sitz Seinäjoki
Nosturintie 2
60550 Nurmo
Finnland
E-Mail info@kisakone.fi
Kisakone Oy verkauft neue und gebrauchte Ersatzteile an Privatpersonen und Unternehmen.
Sie können uns in Ihrer eigenen Muttersprache kontaktieren.
2. Zustandekommen des Vertrags
Produkte werden im Online-Shop bestellt, indem sie in den Warenkorb gelegt und die Zahlung an der Kasse abgeschlossen wird.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hat.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei Lagerfehlern, offensichtlichen Preisfehlern oder technischen Fehlern zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet.
3. Preise und Besteuerung
Alle Preise enthalten Steuern gemäß finnischem Recht.
Gebrauchte Produkte, die in Finnland verkauft werden, unterliegen in der Regel der Differenzbesteuerung. In diesen Fällen wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung nicht gesondert ausgewiesen.
Einige gebrauchte Produkte können außerhalb Finnlands oder von anderen steuerpflichtigen Unternehmen aus steuerpflichtiger Nutzung erworben worden sein. In diesen Fällen wird die normale finnische Mehrwertsteuer angewendet, auch wenn es sich um ein gebrauchtes Produkt handelt.
Einige Produkte können beispielsweise aus einer Konkursmasse ohne Mehrwertsteuer erworben worden sein. In solchen Fällen kann das Produkt neu sein, unterliegt jedoch dennoch der Differenzbesteuerung.
Die anwendbare Besteuerungsmethode wird individuell auf Grundlage der Erwerbsart bestimmt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versandkosten vor Zustandekommen des Vertrags zu ändern.
Eventuelle Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige lokale Gebühren außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger.
4. Zahlungsmethoden
Zahlungsdienstleister ist Paytrail Oyj 2122839-7 in Zusammenarbeit mit Banken und Finanzinstituten. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug oder der Kreditkartenabrechnung und leitet die Zahlung an den Händler weiter.
Verfügbare Zahlungsmethoden können beispielsweise sein:
Online-Banking
Kreditkarten Visa und Mastercard
MobilePay
Siirto
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Klarna Rechnung und Ratenzahlung
Walley Rechnung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Sprachversion und Standort des Kunden variieren.
5. Lieferung
Wir liefern nach Finnland und international.
Geschätzte Lieferzeiten:
Finnland 1 bis 3 Werktage
Europäische Union 2 bis 8 Werktage
Außerhalb der Europäischen Union 3 bis 14 Werktage
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen.
Verfügbare Versandarten und Kosten werden im Checkout angezeigt. Wir empfehlen, die Beschreibung der Versandarten vor Auswahl sorgfältig zu lesen.
Bei internationalen Sendungen empfehlen wir bei dringendem Bedarf eine schnellere Versandoption. Günstigere Versandarten beinhalten in der Regel keine garantierte Lieferzeit.
Bestellungen werden in der Regel sofort oder spätestens am nächsten Werktag versendet. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informieren wir den Kunden unverzüglich.
6. Kompatibilität der Produkte und Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Kompatibilität des Ersatzteils vor der Bestellung zu überprüfen.
Wir empfehlen, die OEM-Nummer, die VIN-Nummer, das genaue Modell und das Baujahr zu prüfen.
Wenn Sie sich bezüglich der Kompatibilität unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung per E-Mail an info@kisakone.fi.
Wir prüfen die Kompatibilität nach Möglichkeit. Hierfür benötigen wir das genaue Modell, das Baujahr und gegebenenfalls die VIN-Nummer.
Wir empfehlen dringend, die Kompatibilität vor der Installation zu überprüfen.
7. Widerrufsrecht und Rücksendungen für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß finnischem Verbraucherschutzrecht.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem das Paket dem Kunden zugestellt wurde oder zur Abholung bereitstand.
Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt, im Originalzustand und wiederverkaufsfähig sein.
Die zurückgesandte Ware muss identisch mit dem gelieferten Einzelstück sein.
Der Kunde muss die Rücksendung vorab per E-Mail an info@kisakone.fi ankündigen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Fehler des Verkäufers oder ein Mangel vorliegt.
Liegt der Widerruf aufgrund eines Fehlers des Verkäufers vor, trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.
Hat der Kunde die Kompatibilität nicht vor der Bestellung geprüft oder falsche Fahrzeugdaten angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
8. Mangelhafte Ware
Beanstandungen wegen mangelhafter Ware müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
Die Beanstandung ist per E-Mail an info@kisakone.fi zu richten.
Die Ware darf nicht eingebaut oder demontiert werden, bevor die Angelegenheit mit dem Verkäufer abgestimmt wurde.
9. Besondere Bedingungen für elektrische Teile
Elektrische Teile können nur zurückgegeben werden, wenn sich das Produkt in der originalen versiegelten transparenten Verpackung befindet und das Siegel sowie die Verpackung vollständig unbeschädigt sind.
Das Öffnen des Siegels gilt als Ingebrauchnahme der Ware.
Elektrische Teile werden in einem transparenten versiegelten Beutel geliefert. Das Siegel stellt sicher, dass das Produkt nach der Lieferung nicht getestet oder an ein anderes Gerät angeschlossen wurde.
Bereits das Anschließen eines elektrischen Bauteils kann dieses beschädigen oder eine Überprüfung des Zustands unmöglich machen. Elektrische Fehler sind häufig komplex. Daher erlischt das Rückgaberecht beim Öffnen des Siegels.
Wir empfehlen, bei elektrischen Problemen vor der Bestellung eine professionelle Fachwerkstatt zu konsultieren.
Elektrische Teile stammen aus vollständig funktionsfähigen Maschinen. Wir verkaufen keine elektrischen Teile aus Maschinen mit elektrischen Defekten.
Für neue elektrische Teile können Rückgabe- und Garantiebedingungen vom Importeur festgelegt werden. Garantieinformationen können vor der Bestellung angefragt werden.
10. Haftung und Zustand gebrauchter Teile
Gebrauchte Ersatzteile haben keine gesonderte Garantie, sofern im Produkt nicht ausdrücklich anders angegeben.
Verbraucher haben gesetzliche Rechte gemäß finnischem Verbraucherschutzrecht.
Normale Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar.
Der Zustand und eventuelle Gebrauchsspuren werden in der Produktbeschreibung so genau wie möglich angegeben.
Produktbilder zeigen in der Regel das tatsächlich zum Verkauf stehende Einzelstück. Ausnahmen können Schrauben oder andere preisgünstige Produkte mit mehreren identischen Einheiten im Lager sein. In solchen Fällen dient das Bild der Veranschaulichung.
Kisakone Oy haftet nicht für Einbaukosten, Ausbaukosten, Diagnosekosten oder sonstige indirekte Schäden.
11. Nicht abgeholte Sendung
Die Nichtabholung eines Pakets gilt nicht als Widerruf.
Wir berechnen die tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten bei nicht abgeholten Sendungen.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen finnischem Recht.
Bei Verbraucherstreitigkeiten kann der Kunde die Angelegenheit an das finnische Verbraucherstreitbeilegungsorgan verweisen.
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Eine separate Datenschutzerklärung ist im Online-Shop verfügbar.